رفتن به محتوای اصلی
سطح
مقدماتی
تعداد درس
۱۶ درس
مدت
۸ ساعت
مدرس
هما رضوانده

یادگیری ۷ مرحله ای

مشتری وفاداره که توی جنگ و قطعی و خاموشی سراغت رو میگیره!!!!

زمان برگزاری:شروع دوره از ۱۹ شهریور ۱۴۰۵

مشتری فقط یکبار از شما خرید می‌کند؟

در این دوره یاد می‌گیری چطور مسیر مشتری را از اعتماد و اولین خرید تا بازگشت، خرید مجدد و معرفی به دیگران طراحی و اجرا کنی؛ و آن‌وقت برای هر فروش مجبور نیستید دوباره از صفر دنبال مشتری بگردید!

از اولین خرید تا مشتری وفادار

اعتماد → خرید اول → تجربه → بازگشت → طرفداری → بهبود

این دوره برای توست اگر…

  • مشتری خرید می‌کند اما دوباره برنمی‌گردد.
  • بیشتر مشتری‌ها فقط قیمت را مقایسه می‌کنند.
  • برای هر فروش باید دوباره دنبال مشتری جدید بگردی.
  • نمی‌دانی بعد از خرید چطور با مشتری ارتباطت را حفظ کنی.
  • پیج یا فروشگاه داری اما سیستم مشخصی برای پیگیری مشتریان قبلی نداری.
  • می‌خواهی مشتری فقط خریدار نباشد؛ طرفدار و معرف کسب‌وکارت هم بشود.

این دوره برای تو نیست اگر…

  • هنوز محصول یا خدمت مشخصی نداری.
  • مسئول تصمیم‌گیری یا اجرای تغییرات در کسب‌وکارت نیستی.
  • دنبال یک سری ترفند سریع برای فروش بیشتر بدون اجرای واقعی هستی.
  • همین حالا یک تیم حرفه‌ای CRM و Retention داری و سیستم وفادارسازی‌ات به‌صورت جدی اجرا می‌شود.

روش برگزاری

دوشنبه

فیلم جلسه همان هفته در پنل شما قرار می‌گیرد و شما فرصت دارید که آن را تا پنجشنبه مشاهده و تمرین‌ها را انجام دهید.
در جلسه پنجشنبه نکات تکمیلی و اجرایی به همراه یک مطالعه موردی و بررسی تمرین‌ها انجام می‌شود و تکالیفی بسته به جلسه برای شما در نظر گرفته می‌شود که تا دوشنبه فرصت انجام دادن آن‌‌ها را دارید.

در طول هفته

در طول هفته چه بازه مشاهده جلسه و تمرین و چه بازه انجام تکالیف باشد، اگر سوالی داشته باشید یا مواردی باشد که به آنها نیاز پیدا کنید برای شما در کانال آموزشی دوره قرار می‌گیرد.

پنجشنبه

در روزهای پنجشنبه جلسه دوم شامل مطالعات مورد و برخی نکات تکمیلی برگزار می‌شوند و تمرین‌های دوره بررسی می‌شود و نکاتی برای اجرای بهتر آن‌ها به شما ارایه می‌شود.
تمرین‌های دوره بر اساس موردی هست که ابتدای دوره در فرم جلسه صفرم تعیین می‌کنید.(شما یک کسب و کار خودتان یا کسب و کاری که در آن کار می‌کنید و یا یک کسب وکار برای انجام مطالعه موردی(Case Study) انتخاب می‌کنید و تمرین‌ها رو برای اون انجام می‌دهید.
در این دوره تمام تمرکز ما برای ایجاد نتیجه‌ای ملموس برای شرکت کنندگان است، لذا انجام تمرین‌ها به معنی پیاده سازی درس‌ها در پروژه واقعی شماست.

 

متن های تستی تستی تسیت

درباره دنیای هما

فیلم جلسه همان هفته در پنل شما قرار می‌گیرد و شما فرصت دارید که آن را تا پنجشنبه مشاهده و تمرین‌ها را انجام دهید.در جلسه پنجشنبه نکات تکمیلی و اجرایی به همراه یک مطالعه موردی و بررسی تمرین‌ها انجام می‌شود و تکالیفی بسته به جلسه برای شما در نظر گرفته می‌شود که تا دوشنبه فرصت انجام دادن آن‌‌ها را دارید.فیلم جلسه همان هفته در پنل شما قرار می‌گیرد و شما فرصت دارید که آن را تا پنجشنبه مشاهده و تمرین‌ها را انجام دهید.در جلسه پنجشنبه نکات تکمیلی و اجرایی به همراه یک مطالعه موردی و بررسی تمرین‌ها انجام می‌شود و تکالیفی بسته به جلسه برای شما در نظر گرفته می‌شود که تا دوشنبه فرصت انجام دادن آن‌‌ها را دارید.فیلم جلسه همان هفته در پنل شما قرار می‌گیرد و شما فرصت دارید که آن را تا پنجشنبه مشاهده و تمرین‌ها را انجام دهید.در جلسه پنجشنبه نکات تکمیلی و اجرایی به همراه یک مطالعه موردی و بررسی تمرین‌ها انجام می‌شود و تکالیفی بسته به جلسه برای شما در نظر گرفته می‌شود که تا دوشنبه فرصت انجام دادن آن‌‌ها را دارید.

دانشجویان چه می‌گویند

بعد از فصل سوم توانستم اولین پروژه‌ی واقعی‌ام را تحویل بدهم.
نگار محمدی طراح محصول

در این دوره چه یاد می‌گیرید؟

  • از یک ایده‌ی خام به نسخه‌ی اول قابل‌ارائه برسید.
  • مسئله را قبل از راه‌حل تعریف کنید و روی کاربر واقعی بیازمایید.
  • خروجی هر جلسه را در نمونه‌کار خودتان نشان دهید.

سرفصل‌های دوره

۱ فصل صفرم ۲ درس ۷۵ دقیقه پیش‌نمایش رایگان
در این فصل مسیری که در این دوره خواهیم رفت رو به صورت کلی میگیم و ابزار های فکری و ذهنی که لازم داریم معرفی میشن.

سوالات متداول

دسترسی به دوره تا کی است؟
دسترسی دائمی است و بعد از خرید محدودیت زمانی ندارد.
پیش‌نیاز خاصی لازم است؟
نه؛ از صفر شروع می‌شود و هر فصل روی فصل قبل بنا می‌شود.

دیدگاه دانشجویان

۲ دیدگاه برای یادگیری ۷ مرحله ای

  1. Homadmin –

    انتظار داشتم که تمرین های بیشتری داشته باشیم . محتوا خوب بود

  2. Homadmin –

    جالبه من کلی چیز یاد گرفتمم و توی درسام بهتر شدم

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مشتری وفاداره که توی جنگ و قطعی و خاموشی سراغت رو میگیره!!!!

زمان برگزاری:شروع دوره از ۱۹ شهریور ۱۴۰۵

مشتری فقط یکبار از شما خرید می‌کند؟

در این دوره یاد می‌گیری چطور مسیر مشتری را از اعتماد و اولین خرید تا بازگشت، خرید مجدد و معرفی به دیگران طراحی و اجرا کنی؛ و آن‌وقت برای هر فروش مجبور نیستید دوباره از صفر دنبال مشتری بگردید!

از اولین خرید تا مشتری وفادار

اعتماد → خرید اول → تجربه → بازگشت → طرفداری → بهبود

این دوره برای توست اگر…

  • مشتری خرید می‌کند اما دوباره برنمی‌گردد.
  • بیشتر مشتری‌ها فقط قیمت را مقایسه می‌کنند.
  • برای هر فروش باید دوباره دنبال مشتری جدید بگردی.
  • نمی‌دانی بعد از خرید چطور با مشتری ارتباطت را حفظ کنی.
  • پیج یا فروشگاه داری اما سیستم مشخصی برای پیگیری مشتریان قبلی نداری.
  • می‌خواهی مشتری فقط خریدار نباشد؛ طرفدار و معرف کسب‌وکارت هم بشود.

این دوره برای تو نیست اگر…

  • هنوز محصول یا خدمت مشخصی نداری.
  • مسئول تصمیم‌گیری یا اجرای تغییرات در کسب‌وکارت نیستی.
  • دنبال یک سری ترفند سریع برای فروش بیشتر بدون اجرای واقعی هستی.
  • همین حالا یک تیم حرفه‌ای CRM و Retention داری و سیستم وفادارسازی‌ات به‌صورت جدی اجرا می‌شود.

روش برگزاری

دوشنبه

فیلم جلسه همان هفته در پنل شما قرار می‌گیرد و شما فرصت دارید که آن را تا پنجشنبه مشاهده و تمرین‌ها را انجام دهید.
در جلسه پنجشنبه نکات تکمیلی و اجرایی به همراه یک مطالعه موردی و بررسی تمرین‌ها انجام می‌شود و تکالیفی بسته به جلسه برای شما در نظر گرفته می‌شود که تا دوشنبه فرصت انجام دادن آن‌‌ها را دارید.

در طول هفته

در طول هفته چه بازه مشاهده جلسه و تمرین و چه بازه انجام تکالیف باشد، اگر سوالی داشته باشید یا مواردی باشد که به آنها نیاز پیدا کنید برای شما در کانال آموزشی دوره قرار می‌گیرد.

پنجشنبه

در روزهای پنجشنبه جلسه دوم شامل مطالعات مورد و برخی نکات تکمیلی برگزار می‌شوند و تمرین‌های دوره بررسی می‌شود و نکاتی برای اجرای بهتر آن‌ها به شما ارایه می‌شود.
تمرین‌های دوره بر اساس موردی هست که ابتدای دوره در فرم جلسه صفرم تعیین می‌کنید.(شما یک کسب و کار خودتان یا کسب و کاری که در آن کار می‌کنید و یا یک کسب وکار برای انجام مطالعه موردی(Case Study) انتخاب می‌کنید و تمرین‌ها رو برای اون انجام می‌دهید.
در این دوره تمام تمرکز ما برای ایجاد نتیجه‌ای ملموس برای شرکت کنندگان است، لذا انجام تمرین‌ها به معنی پیاده سازی درس‌ها در پروژه واقعی شماست.

 

متن های تستی تستی تسیت

درباره دنیای هما

قیمت فعلی: ۵۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومانقیمت اصلی: ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
ثبت‌نام در دوره